Informações Importantes para Produtos Personalizados

Para garantir que sua personalização seja criada exatamente do jeitinho que você deseja, é obrigatório preencher corretamente o campo de comentários no momento da compra.

O que você precisa informar no campo de comentários:

  • Nome
  • Data
  • Cor ou paleta desejada
  • Tema (quando houver)
  • Frase ou texto que deve ir no produto
  • Detalhes adicionais importantes

Essas informações são fundamentais para que a personalização seja desenvolvida e enviada para sua aprovação.


📲 Contato para Aprovação da Arte

Após a confirmação do pagamento, nós entraremos em contato para enviar a arte personalizada e ajustar qualquer detalhe necessário antes da impressão.

Para isso, você precisa disponibilizar:

✔ Um número de WhatsApp válido

(Será por lá que você receberá a arte e aprovará sua personalização.)

✔ Um e-mail de contato

(Usado caso o WhatsApp não responda ou para envio de arquivos maiores.)


⚠️ Atenção: Pedidos sem informações de personalização

Se o cliente não informar:

  • Especificações no campo de comentários e
  • Nenhum meio de contato válido (WhatsApp ou e-mail)

Então não será possível realizar a personalização.

Nesses casos, será enviado um produto padrão, sem personalização, exatamente como descrito no anúncio.


💡 Por que isso é importante?

Produtos personalizados requerem:

  • Criação de arte
  • Ajustes finos
  • Aprovação do cliente

Tudo isso só é possível quando as informações e o contato são fornecidos corretamente.

Nossos produtos são feitos com muito cuidado e carinho — por isso, precisamos das informações e da sua confirmação antes de finalizar sua peça personalizada. 💛

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